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    網站分析05——流量分析

    時間:2019-11-02 22:45:37來源:IT技術作者:seo實驗室小編閱讀:73次「手機版」
     

    網站流量分析

    筆者認為,數據的價值不僅僅只體現在企業中,個人也可以體會到數據的魅力,用技術力量探索行為密碼,讓大數據助跑每一個人,歡迎直筒們關注我的公眾號,大家一起討論數據中有趣的事情。

    我的公眾號為:livandata

    流量產品分析的第一步,也是常規運營的主要數據基礎,流量的來源以及流向分析是主要的兩個分析方向:

    在流量的來源分析中,常見的來源主要有三個,呈現可畫圖如下,當數據進入網站后又會經歷首頁、導航頁和詳細頁的流動:

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    在網站上部的三組來源中,主要是分清楚哪個數據來自于哪里,對來源渠道進行細分,這一細分主要是通過url進行判斷,其中存在的refer_url來判斷來源,判斷清楚后,對應的訪問信息就會進入到網站中,進入到網站中后,需要做的就是理清楚網站本身的頁面樹和行為流,在這兩個結構的基礎上,分析客戶訪問過程中存在的問題。

    下面我們詳細的描述這一流程。

    一、流量來源介紹:

    1)直接流量:

    用戶直接訪問到產品頁面,而非從其他渠道過來的。從流量日志數據中的判斷條件是沒有來源頁的鏈接(即沒有reffer_url)。一般地,用戶使用APP訪問、WEB端收藏網址后從收藏夾點擊鏈接訪問、從瀏覽器直接輸入網站地址后訪問、點擊別人分享的鏈接訪問、掃描線下推廣的二維碼后訪問等訪問類型都屬于直接訪問;

    2)搜索流量:

    主要是來自于Google百度的搜索來源,分為兩種:SEO與SEM。

    對于SEO流量:可通過搜索來源頁鏈接(即reffer_url),來判斷流量來源,如從百度搜索來的流量來源鏈接中包括'%http://baidu.com/s?%',從搜狗搜索來的流量中來源鏈接包括'%.http://sogou.com/link?%'(上述示例中的%為模糊匹配);

    對于SEM流量:可通過鏈接的配置參數來區分,由于SEM為付費推廣,廣告投放人員需要對投放的鏈接配置參數進而跟蹤效果,Google提供了5個參數(source、medium、campaign、term、content)用于標記鏈接來源;

    針對SEM流量可從曝光量(從投放后臺查看)、UV、投放地域、投放關鍵詞、注冊用戶、訂單量、營收等角度進行分析。

    3)推介流量:

    可以分為商務合作鏈接<即外鏈(在別人官網上放置自己的網站鏈接)>和媒體渠道訪問<即公眾號或者今日頭條等渠道>,包括一些廣告流量。

    二、常規指標介紹:

    所有的流量會進入到網站的落地頁,也就出現了我們平時說的落地頁分析,此時一般會通過落地頁來判斷用戶的來源,同時根據落地頁可以看到頁面的分流情況,畫出首頁地圖、落地頁地圖等。

    經過落地頁主要是進行一些指標性的分析:

    主要包括:轉化率、訪問深度、訪問時長、PV、UV等值,具體信息可以查看:https://blog.csdn.net/livan1234/article/details/88861523

    其中描述了常見的一些指標以及對應的一些網站分析的方法。

    三、 流量分析的場景

    1)第一個場景為落地頁分析:

    我們上面所提的落地頁分析,可以分析出用戶的來源,并結合首頁信息可以確定出首頁地圖,以及明確網站首頁的分流情況。

    2)流量的訪問路徑分析:

    即用戶進入到頁面之后訪問了哪些頁面,停留了多少時間,以此整理出用戶的一個行為流:

    從這里流程中可以看出如下問題:

    • 用戶的訪問斷點在哪里?
    • 用戶訪問的關鍵路徑是哪些?
    • 用戶訪問是否存在迷路的情況?

    也可以計算出對應的訪問深度等指標。

    3)搜索關鍵詞的分析:

    搜索關鍵詞是分析用戶到訪目的的另一個方法,用戶搜索了多少關鍵詞,這些關鍵詞都有哪些?對這些關鍵詞進行排序,可以分析出用戶進入到網站后關注的前幾個關鍵詞是什么。

    關鍵詞搜索框主要有兩個位置,一個是首頁的搜索框,另一個是在某一欄目下的搜索框,這兩種搜索框可以結合使用,通過首頁搜索框找到用戶搜索的大類,然后再通過某一欄目下的搜索框,定位用戶的主要目的和需求點。

    4)流量的地域分布分析:

    地域分析主要是針對用戶的訪問位置確定在某一區域內有多少訪問量,進而結合地圖形成關于訪問量的熱力圖。

    5)流量的新老客戶分析:

    主要是通過是否是第一次登陸來確定是新訪客戶或者老客戶,來確定在某一個時間段用戶的新老比例,這一指標往往是需要考慮歷史的因素,即每一個月的新客戶和老客戶訪問量形成訪問的圖,如果有需要可以結合地域分析,得到在每個區域中,新老客戶的訪問情況,通過這組數據來分析用戶登陸出現差異時的原因。

    四、流量波動的常見原因:

    1)品牌廣告:

    網站的logo和網址比較好記,而且推廣較為有效的話,可以吸引較多的人來查看對應的網站,引發流量的上升。

    2)熱點事件

    既包括正面的也包括負面的熱點信息,可以設想一個場景:如果某個網站突然登上了微博的頭條欄位,他的訪問量一定是在短時間內激增的。

    3)內部訪問:

    自己內部員工訪問網站,也會對應的帶動流量,這種情況除了網站有專享的功能外,更多的一個原因就是測試。

    4)營銷活動:

    營銷活動是非常明顯,且可控的的一方法,線下的一些活動會吸引大量的用戶進入到網站中,進而引發網站流量的增加。

    文章最后發布于: 2019-05-14 23:02:42

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